商品について

Qショップでの買い物の安全性は?
Aカートを含めすべてSSL(インターネット上でデータを暗号化して送受信する仕組み)が実装されていますので安全です、お買い物をお楽しみくださいませ。
Q注文から発送・納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文またはご入金確定後、1~3日以内に発送しております。 お届け日は発送日の翌日から1~3日以内でお届けになります。 離島はもう少し日数がかかるかもしれません。 なお海外発送は受け付けておりません。

配送について

Q配送業者はどこですか? また送料の設定はどうしてますか? 
A基本は【定形外郵便 規格外】を使います。【定形外郵便 規格外】は、三辺合計が90cm以内に収まる商品しか取扱いしておらず、また 1注文につき1箱のみの発送となりますので大量注文には対応しておりません。90センチの箱には、例えば5センチ前後の松ぼっくりだけなら約150個 10センチ余りのテーダ松だけなら約30個入ります。 【ゆうパック】ご希望の方は送料は高くなりますが120cmまで対応可能なので ご注文前に必ず一度お問い合わせよりご相談くださいませ。なお発送は通常は使用済みの段ボール箱を使用しています。 【定形外郵便 規格外】の送料は全国同一料金で箱込みの重量が1キロと2キロの送料の中間を適用しておりますが、実際の送料が設定送料より安い場合は差額分をご希望の商品でお返し同送致します、その場合メール又は電話でご希望商品をお尋ね致します。設定送料を超えた分の送料は当方負担となります。  なお、ご注文の内容によっては【レターパック】【ゆうパック】【定形外郵便規格内】を使うこともございます。 ※ 定形外郵便には荷物追跡機能はありません。
Q日にちとか時間指定、営業所止めは出来ますか?
A郵便局留めはできます、受け取りたい郵便局をカート内の備考欄にお書きください。 なお、【定形外郵便規格外】は宅配便のような再配達はしません、不在の場合は郵便受けに不在票を入れて1週間郵便局に保管します。それを過ぎると差出人に送り返されますので それまでに不在票に記載されてる電話番号に電話して再配達をお願いして下さい。 日時指定は【ゆうパック】以外はオプション料金になるので対応していません。

返品・交換について

Q商品を返品または交換したい
A商品に重大な不備があった場合、または誤配送の場合のみ、商品御受け取り後5日以内において返品・交換をお受けいたします。お客様都合での商品の返品・交換は致しかねます、あらかじめご了承ください。
Q商品の発送前なら違う商品に変更できますか?
A基本的に御注文日または御入金確認の日より荷造りを始めますので、ご注文後すぐに、またはご入金前に御連絡して頂ければ御注文金額を超えない範囲内で可能です、数量はこちらで調整致します。ただしすでに最大数量をご注文している商品の追加はできません。お問い合わせよりご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小野原充志

事業者の所在地

郵便番号 :791-2113

住所 :愛媛県伊予郡 砥部町 拾町 119-3

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

定休日:不定休ですが、やむなく休む場合はショップに記載します。

連絡方法:病気の後遺症で少々言語障害があります、メールは出来る限り毎日チェックしていますのでお急ぎの場合を除き「お問い合わせ」からお願い致します。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

【支払方法】
クレジットカード・コンビニ(Pay-easy)・銀行振込・後払い決済による決済がご利用頂けます。
【支払時期】
クレジットカード:ご注文成立時において課金されます。
コンビニ(Pay-easy)払い(先払い):ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。
※各コンビニでのお支払いやお支払方法は以下URLよりご確認ください。
https://thebase.in/pages/pay_cvs
銀行振込:購入から5営業日以内に代金をお支払いください。
振込手数料は別途、ご購入者様のご負担となります。
※コンビニ(Pay-easy)決済と銀行振込決済の場合は上記の期間で購入者から支払いがない場合、自動的にキャンセル処理が行われます。

後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

当店にかわり、BASE株式会社より請求書が送られます。商品到着と請求書の到着は別になります。
配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
請求書発行日から14日後までに、下記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

お支払い代金は「商品代金+送料●●●円+決済手数料300円
(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。

ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
当サービスには与信が必要となります。

ご本人様確認や後払い決済サービス利用にあたって、
お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
後払い決済サービスに必要な範囲のみでBASE株式会社に提供させていただきます。

与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、
予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。

【ご注意事項】

購入者様が「後払い決済」を選択して商品を購入した場合、
BASE株式会社(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。

なお購入者様には、BASE株式会社が、購入者様から、BASE株式会社へのお支払いに関して、
(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。

購入者様が、BASE株式会社へのお支払いをされない場合、または遅延した場合、
(株)キャッチボールから購入者様に支払いの請求がなされますのでご了承ください。

サービスをご利用いただいた場合は、上記項目にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから3日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に重大な欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。